วิธีการป้องกันและรับมือกับ Phishing Email

วิธีการป้องกันและรับมือกับ Phishing Email

#เตือนภัย ’ฟิชชิ่งอีเมล’ แอบอ้างเป็นธนาคาร หลอกให้กรอกข้อมูลส่วนตัว ล่าสุดมีลูกเพจกองปราบท่านหนึ่งได้แจ้งเข้ามา ว่าเมื่อ 27 พ.ค. เวลา 19.23 น. ได้รับอีเมลที่แอบอ้างว่าส่งมาจากธนาคารแห่งหนึ่ง โดยในอีเมลแจ้งว่า… “หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนกับทางธนาคาร XXX ได้รับการเปลี่ยนแปลงเรียบร้อยแล้ว…หากคุณไม่ได้เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณโปรดยืนยันบัญชีของคุณ และคลิกลิงค์ด้านล่าง” โดยในอีเมลมีลิงค์คำว่า “ตรวจสอบบัญชีของคุณ” และเมื่อผุ้ได้รับอีเมลเข้าไป จะมีช่องให้กรอกข้อมูลส่วนตัว
แต่ลูกเพจท่านนี้เกรงว่าจะเป็นอีเมลหลอกลวง เพราะไม่เคยเปิดบัญชีกับทางธนาคารดังกล่าวมาก่อน จึงได้นำเรื่องมาปรึกษากับเพจกองปราบปราม ทางกองปราบปรามจึงได้ตรวจสอบไปทางธนาคาร ก็ได้รับคำตอบว่า… “ทางธนาคารไม่มีนโยบายให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น Username Password หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ทางอีเมล และในอีเมลจะไม่มีลิงค์ใดๆให้ลูกค้าคลิกเข้าไป จะเป็นเพียงแค่อีเมลแจ้งเตือนเท่านั้น หากอีเมลที่ลูกค้าได้รับมีลิงค์ให้ไปต่อ หรือมีช่องให้กรอกข้อมูลส่วนตัว แสดงว่าเป็นอีเมลหลอกลวงจากมิจฉาชีพแน่นอน”
กองปราบปรามจึงขอแนะนำ วิธีการป้องกันและรับมือกับ Phishing Email หรืออีเมลหลอกลวง ดังนี้ หากได้รับอีเมลแปลกปลอมที่อ้างว่าส่งมาจากธนาคาร เพื่อสอบถามรหัสส่วนตัวหรือข้อมูลทาง การเงิน ขอให้โปรดทราบว่า อีเมลดังกล่าวเป็นอีเมลหลอกลวง เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงิน กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* ส่งอีเมลดังกล่าวไปที่อีเมลของธนาคารทันที
* ลบอีเมลดังกล่าวเพื่อป้องกันไวรัส หรือการลักลอบใช้ข้อมูลและรหัสผ่าน
* หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต หรือ Phishing โปรดติดต่อไปที่ธนาคารโดยตรง